L'écran affiche F.10 ; le chauffe-eau ne s'allume pas lors d'une demande d'eau chaude.

Sécurité : Coupez l'alimentation et le gaz avant d'ouvrir l'appareil. Seules des personnes compétentes doivent intervenir à l'intérieur de l'unité.

• Identifier la NTC de retour : Sur les chauffe-eau Vaillant de type combiné, la NTC de retour est montée sur le tuyau de retour vers l'échangeur thermique.
• Vérifier la connexion : Assurez-vous que la fiche de la NTC est bien insérée sur le capteur et sur la carte. Débranchez et rebranchez pour nettoyer les contacts.
• Tester le capteur : Débranchez la NTC et mesurez la résistance avec un multimètre. Comparez avec le tableau NTC de Vaillant. Une lecture infinie indique un capteur ouvert ; remplacez-le.
• Vérifier la continuité du câblage : Hors tension, testez la continuité entre la fiche de la NTC et le connecteur de la carte. Réparez ou remplacez le faisceau s'il est ouvert.
• Remonter et tester : Installez une nouvelle NTC si nécessaire, fixez le câblage loin des surfaces chaudes, rétablissez l'électricité et le gaz, et réinitialisez le défaut. Faites fonctionner le chauffe-eau et confirmez le fonctionnement normal.
• Si F.10 persiste : La carte de commande principale peut être défectueuse. Contactez un partenaire de service agréé Vaillant pour le diagnostic et le remplacement de la carte.