Le chauffe-eau se met en sécurité avec le code F.20 ; l'appareil surchauffe et s'arrête, parfois avec de l'eau très chaude aux points de puisage

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. Laissez l'appareil refroidir complètement avant de toucher les composants internes. Les surfaces chaudes peuvent provoquer des brûlures.

• Vérifier la pression et le débit du système (le cas échéant) : Sur les modèles avec un circuit primaire, vérifiez que la pression du système est dans la plage spécifiée par Vaillant et que toutes les vannes d'isolement sont ouvertes.
• Purger l'air : Purgez l'air de la pompe et des points hauts du système. Les poches d'air peuvent provoquer une surchauffe locale.
• Inspecter la pompe (si installée) : Écoutez le fonctionnement de la pompe lors d'une demande. Si la pompe est silencieuse ou grippée, elle peut nécessiter un dégrippage ou un remplacement.
• Vérifier l'entartrage/obstruction : Dans les zones à eau calcaire, l'échangeur à plaques ou l'échangeur primaire peut s'entartrer, limitant le débit et provoquant une surchauffe. Recherchez des signes de sifflement ou de bouillonnement. Détartrez ou remplacez l'échangeur thermique si nécessaire.
• Vérifier les lectures NTC : Comparez les lectures NTC de départ et de retour aux températures réelles. Remplacez tout capteur significativement imprécis.
• Réinitialisation : Après avoir résolu la cause, réinitialisez l'appareil selon le manuel. Surveillez le fonctionnement pour vous assurer que les températures restent stables.
• Si F.20 réapparaît : Ne réinitialisez pas de manière répétée sans trouver la cause. Contactez un technicien Vaillant qualifié pour vérifier soigneusement la combustion, le débit de gaz et la circulation.