F8 s'affiche, l'appareil s'arrête, souvent accompagné d'une température de sortie élevée

Sécurité : Coupez l'alimentation et fermez les vannes d'isolement d'eau. Laissez les conduites d'eau chaude refroidir avant de toucher la sonde de sortie.

• Localiser la sonde ECS : Sur les chauffe-eau Viessmann, la sonde NTC ECS est généralement clipsée ou insérée dans un doigt de gant sur le tuyau de sortie d'eau chaude ou l'échangeur de chaleur à plaques.
• Inspecter le câblage et le connecteur : Débranchez la fiche de la sonde et vérifiez l'absence d'humidité, de corrosion ou de broches desserrées. Séchez et nettoyez si nécessaire, puis rebranchez fermement.
• Mesurer la résistance de la sonde : Avec un multimètre, mesurez la résistance NTC à température ambiante et comparez-la au tableau Viessmann. Remplacez la sonde si les lectures sont hors spécifications ou si la sonde est ouverte/en court-circuit.
• Vérifier l'entartrage : Si la sonde est dans un doigt de gant, retirez-la et inspectez l'accumulation de calcaire. Nettoyez doucement le logement et assurez un bon contact thermique lors de la réinstallation.
• Réinitialiser et tester : Rétablissez le courant, effacez le code F8 et faites couler l'eau chaude tout en surveillant la température de sortie. Si le défaut revient, l'entrée de la carte de commande peut être défectueuse et doit être vérifiée par un technicien.