L'erreur F02 s'affiche ; le chauffe-eau ne chauffe pas ou s'arrête peu après le démarrage.

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation au disjoncteur. Pour les unités à gaz, tournez la commande de gaz sur OFF et fermez la vanne d'arrêt du gaz.

Étapes à vérifier :

• Localisez la sonde de température du réservoir (thermistance) sur le doigt de gant ou fixée à la surface du réservoir sous l'isolation, selon le modèle.
• Débranchez la sonde du faisceau de câbles.
• À l'aide d'un multimètre réglé sur la résistance (ohms), mesurez la résistance de la sonde à température ambiante. Comparez avec le tableau des thermistances de Whirlpool (généralement ~10kΩ à 25°C, mais vérifiez pour votre modèle).
• Si la lecture est ouverte (OL), proche de 0Ω ou très en dehors des spécifications, la sonde est défectueuse.
• Inspectez le faisceau entre la sonde et la carte de commande pour détecter des coupures, des sections pincées ou de la corrosion au niveau des connecteurs.

Conseils de remplacement :

• Commandez la sonde de température/thermistance de réservoir Whirlpool correcte pour votre modèle.
• Retirez l'isolation au besoin, remplacez la sonde et assurez-vous qu'elle est fermement installée dans le doigt de gant ou contre le réservoir.
• Réinstallez l'isolation et les couvercles d'accès, rétablissez l'alimentation et effacez l'erreur en redémarrant l'appareil.

Remarque : Si une nouvelle sonde ne corrige pas F02, suspectez un défaut d'entrée de la carte de commande.