L'erreur E03 est affichée et l'adoucisseur est bloqué en régénération ou n'avance pas dans les cycles.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de l'adoucisseur. Mettez l'appareil en dérivation pour éviter un écoulement d'eau inattendu pendant que vous travaillez sur la tête de vanne.

• Écoutez le fonctionnement du moteur : Le couvercle étant en place, rétablissez brièvement l'alimentation et lancez une régénération manuelle. Si vous n'entendez pas le moteur tourner ou ne sentez pas de vibration au niveau de la tête de vanne, le moteur est peut-être défectueux.
• Retirez le couvercle de commande : Débranchez à nouveau l'alimentation. Retirez le couvercle avant/supérieur de la vanne de commande Aqua Dial pour exposer le moteur et le train d'engrenages.
• Inspectez les engrenages et la came : Recherchez des dents cassées, des vis desserrées ou tout ce qui pourrait bloquer la came/le rotor. Retirez tout débris et assurez-vous que la came peut tourner à la main (ne forcez pas ; elle doit bouger en douceur avec une pression modérée).
• Vérifiez les connexions du moteur : Vérifiez que la fiche de câblage du moteur est bien en place sur la carte de commande et qu'il n'y a pas de fils brûlés ou endommagés.
• Remplacez le moteur si nécessaire : Si le moteur ne tourne pas lorsqu'il est alimenté et que le câblage est intact, remplacez l'ensemble moteur d'entraînement Aqua Dial conformément au manuel d'entretien.
• Remontez et testez : Remettez le couvercle, rétablissez l'eau et l'alimentation, puis lancez une régénération complète pour confirmer que la vanne passe par toutes les étapes.