L'erreur E12 est affichée et l'appareil indique un problème de ligne de vidange ou de débit de contre-lavage.

La sécurité avant tout : Mettez l'adoucisseur en dérivation et débranchez l'alimentation avant de retirer la ligne de vidange. Soyez prêt à un écoulement d'eau.

• Inspectez le tuyau de vidange : Suivez le tuyau de la vanne au point de vidange. Redressez tout pli et assurez-vous qu'il n'y a pas de coudes prononcés.
• Vérifiez la terminaison de la vidange : Assurez-vous que le tuyau n'est pas immergé dans de l'eau stagnante ou scellé dans un drain, ce qui peut provoquer une contre-pression. Maintenez un espace d'air là où le code l'exige.
• Nettoyez le régulateur de débit : De nombreuses vannes Aqua Dial ont un petit insert de régulation de débit au niveau de l'orifice de vidange. Retirez le raccord de vidange et extrayez l'insert. Rincez-le pour éliminer les débris et le calcaire, puis réinstallez-le.
• Testez le contre-lavage : Rétablissez l'eau et l'alimentation, puis lancez une régénération manuelle. Observez le débit de vidange pendant le contre-lavage. Il doit être fort et régulier.
• Résolvez les problèmes externes : Si le drain externe est bloqué ou gelé, débouchez-le ou redirigez le tuyau vers un point de vidange approprié.