L'eau reste dure même si l'adoucisseur Aquasana semble fonctionner normalement (pas de codes d'erreur).

Sécurité d'abord : Mettez l'adoucisseur en BYPASS avant de démonter toute plomberie. Débranchez l'adaptateur secteur.

Étapes pour résoudre le problème de l'eau dure persistante :

• 1. Tester la dureté : Utilisez un kit de test sur l'eau brute et l'eau adoucie. Si la dureté de l'eau adoucie est proche de celle de l'eau brute, la résine n'échange pas correctement.
• 2. Vérifier la régénération : Confirmez que l'unité Aquasana se régénère à l'heure programmée (écoutez le mouvement de la vanne et le débit de vidange). Si ce n'est pas le cas, dépannez d'abord les erreurs de commande et de vanne.
• 3. Augmenter la fréquence de régénération : Augmentez temporairement la fréquence de régénération ou le réglage de capacité pour voir si les performances s'améliorent.
• 4. Nettoyage du fer (le cas échéant) : Si votre eau contient du fer, effectuez un nettoyage de la résine à l'aide d'un nettoyant de résine anti-fer, en suivant les directives du produit et d'Aquasana.
• 5. Remplacer le réservoir de résine : Si le système a plusieurs années et que les performances ne s'améliorent pas, remplacez l'ensemble réservoir de résine/réservoir minéral de l'adoucisseur Aquasana ou faites recharger la résine par un technicien.