L'affichage indique E11, et l'appareil perd fréquemment l'heure ou les paramètres du programme.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant d'accéder au compartiment de commande.

• Vérifiez la stabilité de l'alimentation : Assurez-vous que le BWT Perla est connecté à une prise secteur stable, et non à une prise commutée qui est éteinte chaque nuit.
• Vérifiez les réglages de l'heure : Saisissez à nouveau l'heure, la date et les réglages de dureté corrects conformément au manuel d'utilisation. Observez s'ils sont conservés après une courte coupure de courant.
• Inspectez le composant de sauvegarde : Sur certaines cartes, une petite batterie ou un supercondensateur maintient la mémoire. Si visiblement gonflé ou corrodé, la carte principale peut nécessiter un remplacement (ces composants ne sont généralement pas réparables par l'utilisateur).
• Utilisez une protection contre les surtensions : Envisagez d'installer une prise protégée contre les surtensions pour réduire le stress sur l'électronique.
• Remplacez la carte principale : Si E11 persiste et que les réglages sont perdus à plusieurs reprises, remplacez la carte de commande principale par la pièce de rechange BWT Perla correcte.