L'écran affiche E3 et la tête de vanne reste dans une position sans terminer la régénération

La sécurité avant tout : Débranchez l'adoucisseur avant de retirer le couvercle de la vanne. De l'eau peut s'écouler si vous déplacez manuellement la vanne ; gardez des serviettes à portée de main.

• Écouter le moteur : Lors d'une tentative de régénération, vous devriez normalement entendre le moteur de la vanne BWT fonctionner. S'il est silencieux, suspectez un problème de moteur ou d'alimentation.
• Inspecter le câblage : Retirez le couvercle en plastique de la tête de vanne BWT. Vérifiez le faisceau du moteur et les connecteurs de l'interrupteur de position pour des fiches desserrées, de la corrosion ou une isolation endommagée. Réinsérez fermement tous les connecteurs.
• Vérifier un blocage mécanique : Hors tension, essayez de faire tourner délicatement la came/l'engrenage (si accessible) à la main. Il devrait bouger avec une certaine résistance mais ne pas être bloqué. Si bloqué, recherchez des corps étrangers ou des pièces en plastique cassées.
• Tester le moteur : Si vous avez un multimètre et les compétences nécessaires, vérifiez que le moteur reçoit de la tension lors d'une commande de régénération. Si la tension est présente mais que le moteur ne tourne pas, le moteur est défectueux.
• Réinitialiser et réessayer : Réassemblez le couvercle, rétablissez l'alimentation et effectuez une réinitialisation de la commande selon le manuel BWT, puis démarrez une régénération manuelle.

Si E3 persiste, le moteur d'entraînement de la vanne BWT ou l'ensemble came devra probablement être remplacé par un technicien de service.