L'affichage du contrôleur indique E01, et l'adoucisseur ne démarre pas la régénération.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation principale en eau avant de déconnecter tout tuyau. Si l'unité est raccordée de manière fixe, isolez-la avec les vannes d'arrêt en amont. Débranchez l'alimentation électrique avant d'ouvrir la tête de commande.

• Vérifier la vanne d'entrée : Vérifiez que la vanne d'arrêt d'entrée dédiée de l'adoucisseur Cillit est entièrement ouverte. De nombreuses installations comportent une petite vanne à boisseau sphérique quart de tour avant l'adoucisseur – assurez-vous que la poignée est parallèle au tuyau.
• Inspecter la crépine d'entrée : La plupart des vannes de commande Cillit (par exemple, les séries Cillit Aquadial / Cillit HS) ont une crépine à mailles au niveau de l'orifice d'entrée. Fermez les vannes d'entrée/sortie, relâchez la pression via un robinet à proximité, puis dévissez le raccord d'entrée et retirez la crépine. Rincez-la sous l'eau courante et brossez les débris. Réinstallez-la soigneusement, en vous assurant que le joint torique est bien en place.
• Vérifier la pression : Confirmez que la pression du réseau se situe dans la plage spécifiée sur la plaque signalétique Cillit (généralement 1,5 à 8 bars). Si la pression est basse, l'unité peut ne pas détecter le débit ; consultez un plombier si la pression de la maison est insuffisante.
• Inspecter les tuyaux/conduites : Si des tuyaux flexibles sont utilisés, vérifiez qu'ils ne sont pas pliés ou écrasés derrière l'unité ou l'armoire. Redressez ou remplacez les tuyaux endommagés.
• Réinitialiser l'erreur : Rétablissez l'eau et l'alimentation électrique, puis suivez les instructions du panneau de commande Cillit pour effacer E01 (généralement en appuyant et en maintenant la touche RESET ou PROGRAM pendant plusieurs secondes). Lancez une régénération manuelle et confirmez le fonctionnement normal.