E03 est affiché, et l'adoucisseur ne progresse pas à travers les étapes de régénération.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer le couvercle de la vanne de commande. De l'eau peut s'échapper si vous déplacez manuellement la vanne ; gardez une serviette à portée de main.

• Écouter le moteur : Avec l'alimentation sous tension et une régénération démarrée, placez votre oreille près de la tête de commande Clearwater. Si vous n'entendez aucun bruit de moteur, suspectez le moteur d'entraînement ou la carte.
• Inspecter un blocage mécanique : Débranchez l'unité. Retirez le couvercle avant de la vanne de commande Clearwater. Recherchez des engrenages en plastique cassés, des objets étrangers ou un disque-rotor mal aligné.
• Vérifier la connexion du moteur : Vérifiez que le faisceau du moteur est fermement branché sur la carte de commande et qu'aucun fil n'est pincé ou corrodé.
• Tester l'avance manuelle : À l'aide du bouton de régénération manuelle (si équipé), faites tourner délicatement la vanne à travers les cycles. Si elle se bloque ou ne bouge pas, le disque-rotor ou le pack de joints peut être grippé.
• Remplacer le moteur si nécessaire : Si la vanne tourne librement à la main mais ne bouge jamais sous tension, remplacez l'ensemble moteur d'entraînement Clearwater en suivant le manuel de service.

Si vous n'êtes pas à l'aise de travailler autour de l'eau sous pression et des circuits sous tension, contactez un technicien de service Clearwater qualifié.