L'affichage indique « Err 11 », et l'appareil signale une consommation d'eau excessive ou une alarme de fuite même lorsque aucun robinet n'est ouvert.

Sécurité : Assurez-vous de connaître l'emplacement de la vanne d'arrêt principale avant de rechercher des fuites.

• Confirmer l'absence d'utilisation : Fermez tous les appareils et robinets utilisant de l'eau. Vérifiez l'affichage Ecowater pour l'indication de débit. Si un débit est affiché, passez aux vérifications de fuite.
• Vérifier les fuites visibles : Inspectez toutes les canalisations en aval, les toilettes et les robinets pour détecter des gouttes. Réparez toutes les fuites trouvées.
• Isoler l'adoucisseur : Mettez le bypass Ecowater en mode bypass. Si l'alarme de fuite s'arrête, la fuite se trouve dans la plomberie de la maison. Si elle continue, suspectez un problème de capteur ou de commande.
• Inspecter le capteur de débit : Vérifiez la turbine et le câblage du capteur comme décrit pour l'erreur 04. Le bruit électrique ou un capteur défaillant peut simuler un faible débit.
• Reprogrammer le seuil de fuite : Certains modèles permettent d'ajuster la sensibilité de détection des fuites. Réglez-la selon le manuel pour éviter les fausses alarmes.