L'affichage indique « Err 12 », et l'appareil signale une basse pression d'entrée ou ne parvient pas à régénérer en raison d'un manque d'eau.

Sécurité : Ne faites pas fonctionner l'adoucisseur avec une pression extrêmement basse ; il pourrait ne pas régénérer correctement.

• Mesurer la pression : Utilisez un manomètre sur un robinet à proximité pour confirmer la pression d'entrée. Les adoucisseurs Ecowater nécessitent généralement au moins ~1,4–2 bars.
• Vérifier les vannes : Assurez-vous que le robinet d'arrêt principal et les vannes de bypass Ecowater sont entièrement ouverts en position de service.
• Nettoyer les pré-filtres : Si un pré-filtre à sédiments ou à charbon est installé, remplacez ou nettoyez la cartouche. Un filtre encrassé peut provoquer une basse pression.
• Inspecter le tamis d'entrée : Retirez et nettoyez tous les tamis d'entrée sur le corps de vanne Ecowater.
• Vérification du capteur : Sur les modèles équipés d'un capteur de pression, inspectez le capteur et le câblage. Remplacez-le si la pression est normale mais que l'erreur 12 persiste.