L'écran affiche « Err 19 » et l'appareil indique une erreur d'alimentation électrique ou de basse tension.

Sécurité : Débranchez l'appareil du secteur avant d'inspecter les connexions électriques.

• Vérifier la prise : Vérifiez que la prise murale fournit la tension correcte à l'aide d'un testeur de prise ou d'un multimètre.
• Inspecter le transformateur : Assurez-vous que l'adaptateur secteur Ecowater est le bon modèle et qu'il n'est pas chaud ou ne bourdonne pas excessivement. Remplacez-le si vous avez des doutes.
• Vérifier le connecteur DC : Confirmez que la fiche basse tension est entièrement insérée dans la tête de commande de l'adoucisseur et qu'elle n'est pas corrodée.
• Inspection de la carte : Si un transformateur avéré bon ne résout pas l'erreur 19, l'alimentation interne de la carte de commande peut être défectueuse et nécessiter le remplacement de la carte.