L'affichage indique « Err 02 » et l'unité n'avance pas dans les étapes de régénération.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant d'entretenir la vanne. Fermez les vannes d'entrée et de sortie ou placez le bypass EcoWater en mode bypass.

Étapes de diagnostic :

• 1. Écouter le fonctionnement du moteur : Avec le couvercle en place et l'alimentation connectée, tentez de démarrer une régénération manuelle. Écoutez le moteur d'entraînement. S'il ronronne mais ne tourne pas, le moteur ou le train d'engrenages peut être bloqué.
• 2. Inspecter le moteur d'entraînement et les engrenages : Débranchez l'unité et retirez le couvercle supérieur. Localisez le moteur d'entraînement sur la vanne de commande. Vérifiez que les vis de montage du moteur sont serrées et que l'engrenage d'entraînement est engagé avec le rotor/disque. Recherchez des engrenages en plastique fissurés ou usés.
• 3. Vérifier le mouvement du rotor/disque de la vanne : Une fois la pression d'eau relâchée, essayez de faire tourner délicatement le rotor/disque à la main (si accessible selon le manuel de service EcoWater). Il doit bouger en douceur. S'il est bloqué, les composants internes de la vanne peuvent être encrassés par du fer ou du calcaire et nécessiter un nettoyage ou un remplacement.
• 4. Tester le commutateur de position : Localisez le commutateur de position de la vanne ou l'encodeur sur le corps de la vanne. Inspectez le faisceau de câbles et le connecteur. Assurez-vous que l'actionneur du commutateur est correctement aligné avec la came ou le rotor. Si le commutateur est desserré ou endommagé, remplacez-le.
• 5. Remplacer les composants défectueux : Si le moteur ne tourne pas lorsqu'il est alimenté, remplacez l'ensemble moteur d'entraînement EcoWater. Si le commutateur de position est ouvert dans toutes les positions, remplacez le commutateur de position de vanne EcoWater.

Après le remontage, rétablissez l'eau, branchez l'unité et lancez une régénération manuelle pour confirmer que la vanne indexe tous les cycles sans erreur.