L'écran affiche « Err 04 » et les réglages d'heure ou de régénération ne peuvent pas être modifiés.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer le panneau de commande ou la carte de circuit imprimé.

Étapes pour tenter la récupération :

• 1. Cycle d'alimentation : Débranchez le transformateur de la prise murale pendant au moins 5 minutes. Rebranchez-le et vérifiez si l'erreur disparaît. Saisissez à nouveau les réglages d'heure et de dureté si vous y êtes invité.
• 2. Inspectez le câblage : Retirez le couvercle du panneau de commande. Vérifiez tous les connecteurs basse tension de la carte d'affichage et de la carte de commande principale. Réinsérez fermement chaque connecteur.
• 3. Vérifiez l'humidité : Recherchez des signes de condensation, de gouttes d'eau ou de corrosion saline sur la carte de commande. Si présents, identifiez et corrigez la source d'humidité (couvercle du bac à saumure qui fuit, goutte d'eau de plomberie) avant de remplacer les composants électroniques.
• 4. Protection contre les surtensions : Si l'erreur est apparue après un orage ou une panne de courant, envisagez d'ajouter un parasurtenseur à la prise pour éviter de futurs dommages.
• 5. Remplacez la carte de commande : Si l'erreur 04 persiste et que l'appareil n'accepte pas la programmation, remplacez la carte de commande principale EcoWater par le modèle exact spécifié pour votre adoucisseur.

La programmation de la nouvelle carte doit correspondre à votre configuration de plomberie et à la dureté de l'eau ; suivez le manuel d'installation EcoWater ou faites effectuer la configuration par un revendeur.