L'affichage indique « Err 3 » ; l'adoucisseur peut rester dans une position (par exemple, contre-lavage ou saumure) et ne pas avancer.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation et coupez l'arrivée d'eau avant d'ouvrir la tête de vanne.

• Étape 1 – Inspecter la came et l'interrupteur : Retirez le couvercle supérieur. Localisez l'ensemble came fixé à l'arbre du rotor et le petit interrupteur de position qui repose sur la came. Vérifiez l'absence de lobes de came cassés ou de levier d'interrupteur tordu.
• Étape 2 – Vérifier l'alignement : Assurez-vous que la came est fermement fixée à l'arbre du rotor et ne glisse pas. Serrez la vis de réglage de la came si elle est desserrée.
• Étape 3 – Tester la continuité : L'appareil étant débranché, déconnectez le faisceau de l'interrupteur de position et utilisez un multimètre pour vérifier la continuité tout en faisant tourner manuellement la came. L'interrupteur doit s'ouvrir et se fermer lorsque la came tourne.
• Étape 4 – Réparer le câblage : Inspectez le faisceau de l'interrupteur à la carte de commande pour détecter des fils pincés ou cassés. Réparez ou remplacez si nécessaire.
• Étape 5 – Remplacer les pièces défectueuses : Si l'interrupteur ne change pas d'état lorsqu'il est actionné, remplacez l'interrupteur de position de came GE. Si la came est fissurée ou usée, remplacez le kit came et engrenage GE.
• Vérification finale : Réassemblez, rétablissez l'eau et l'alimentation, et lancez une régénération manuelle pour confirmer que l'erreur est effacée.