L'adoucisseur d'eau Harvey affiche E04 et la vanne reste dans une position, souvent bloquée en milieu de cycle.

Sécurité : Débranchez l'alimentation et fermez les vannes d'entrée et de sortie. Ouvrez un robinet à proximité pour relâcher la pression avant de retirer tout couvercle.

• Écouter le fonctionnement du moteur : Avec le couvercle en place, rétablissez brièvement l'alimentation et commandez une régénération manuelle. Si vous n'entendez aucun bruit de moteur, suspectez le moteur ou son câblage.
• Inspecter le câblage : Retirez le couvercle supérieur de la tête de commande Harvey. Vérifiez que la fiche du moteur et le connecteur du capteur de position sont bien en place et exempts de corrosion.
• Vérifier s'il y a un blocage mécanique : Hors tension, essayez doucement de faire tourner la came/l'engrenage (si accessible) à la main conformément au manuel d'entretien. S'il est complètement grippé, il peut y avoir des débris ou un engrenage cassé à l'intérieur.
• Éliminer les débris : Si vous êtes à l'aise et que le manuel le permet, retirez le couvercle de la vanne et inspectez s'il y a des morceaux de plastique cassés, des billes de résine ou des objets étrangers obstruant le mouvement. Retirez soigneusement tout débris.
• Tester le cycle : Remontez, rétablissez l'eau et l'alimentation, puis lancez une régénération complète. Observez que la vanne passe par chaque étape sans s'arrêter.

Si E04 persiste, l'ensemble moteur de vanne ou capteur de position devra probablement être remplacé par un professionnel familier avec les vannes de commande Harvey.