L'adoucisseur Harvey affiche E05 et n'enregistre pas la consommation d'eau ; l'unité ne se régénère pas automatiquement.

Sécurité : Coupez l'eau de l'adoucisseur et isolez l'alimentation. Ouvrez un robinet en aval pour relâcher la pression.

• Confirmer l'absence de lecture de débit : Sur l'écran, vérifiez l'indicateur de débit tout en faisant couler un robinet. S'il affiche zéro malgré l'écoulement de l'eau, continuez.
• Inspecter le câble du compteur : Localisez le câble du capteur de débit allant du boîtier du compteur à la carte de commande. Assurez-vous qu'il n'est pas pincé, coupé ou débranché.
• Nettoyer la turbine : Retirez le boîtier du compteur (généralement du côté de l'entrée de la vanne Harvey). Extrayez délicatement la turbine/l'hélice et rincez-la sous l'eau courante. Retirez tout grain ou tartre. Assurez-vous qu'elle tourne librement sur son axe.
• Remonter et tester : Remontez la turbine et le boîtier, rétablissez l'eau lentement tout en vérifiant l'absence de fuites, puis mettez sous tension. Faites couler un robinet et confirmez que l'écran affiche maintenant le débit.
• Réinitialiser l'erreur : Effacez E05 en utilisant la procédure du panneau de commande et vérifiez que l'unité décompte maintenant la capacité et se régénère comme prévu.

Si la turbine est propre et tourne librement mais qu'il n'y a toujours pas de signal de débit, le capteur à effet Hall ou la carte de commande peut être défectueux et doit être testé ou remplacé par un technicien.