L'affichage indique « Err4 » et l'adoucisseur ne répond pas aux pressions de bouton ou l'heure est fréquemment perdue.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer le panneau de commande. Évitez les décharges statiques en touchant un objet métallique mis à la terre avant de manipuler la carte.

• Cycle d'alimentation : Débranchez l'unité pendant 5 minutes, puis reconnectez-la. Reprogrammez l'heure et les réglages de régénération. Si Err4 réapparaît rapidement, la carte est probablement défaillante.
• Vérifier l'alimentation : Vérifiez que l'adaptateur secteur Hellenbrand délivre la tension correcte (généralement 12 à 24 VAC selon le modèle). Utilisez un multimètre à la sortie du transformateur. Remplacez le transformateur si la tension est faible ou instable.
• Inspecter la carte pour des dommages : Retirez le couvercle de commande et inspectez visuellement le PCB pour des marques de brûlure, des condensateurs gonflés ou de la corrosion due à l'humidité. Tout dommage visible indique que la carte doit être remplacée.
• Sécuriser les connexions : Assurez-vous que tous les faisceaux sont fermement insérés sur les connecteurs de la carte. Des connexions lâches peuvent provoquer des erreurs intermittentes de mémoire et d'horloge.
• Remplacer la carte de commande : Si l'alimentation est bonne et le câblage sécurisé mais que Err4 persiste, remplacez la carte de commande Hellenbrand par la pièce exacte spécifique au modèle. Transférez tous les réglages de cavalier conformément au manuel d'installation.