L'écran affiche « Err7 » et l'appareil ne mesure pas correctement la consommation d'eau (se régénère trop souvent ou pas du tout).

La sécurité d'abord : Assurez-vous que l'appareil n'est pas en régénération. Vous pouvez laisser l'appareil sous tension pour ajuster la programmation.

• Vérifier la taille du compteur : Entrez dans la programmation installateur et confirmez que la taille du compteur (ex : 3/4", 1") correspond à la turbine Hellenbrand réellement installée.
• Vérifier le réglage des impulsions : Confirmez que le réglage des impulsions par gallon (ou litre) correspond aux spécifications de la turbine dans le manuel. Des valeurs incorrectes provoqueront l'Err7 et un comptage inapproprié.
• Inspecter la référence de la turbine : Comparez la référence de la turbine/débitmètre installée à la liste des pièces du modèle. Remplacez par la turbine Hellenbrand correcte en cas de non-correspondance.
• Réinitialiser et tester : Après avoir corrigé les paramètres, effacez l'erreur (redémarrez si nécessaire) et faites couler de l'eau tout en observant l'écran. Confirmez que le débit et la capacité restante décomptent correctement.
• Remplacer la carte de commande : Si tous les réglages et le matériel sont corrects mais que l'Err7 persiste, le circuit de comptage sur la carte est peut-être défectueux et nécessite un remplacement.