L'écran affiche « Err8 » et le bac à sel ne se remplit pas correctement après la régénération.

La sécurité d'abord : Débranchez l'appareil et placez-le en bypass. Dépressurisez en ouvrant un robinet à proximité.

• Inspecter la ligne de saumure : Suivez la ligne de saumure de la vanne de commande au bac à sel. Redressez les plis et assurez-vous que la ligne n'est pas pincée derrière le bac.
• Nettoyer le régulateur de débit de remplissage : Retirez le raccord de la ligne de saumure au niveau de la vanne et localisez le petit orifice du régulateur de débit de remplissage. Rincez-le à l'eau courante et éliminez les débris ou l'accumulation de fer avec une brosse douce ou un cure-dent (n'élargissez pas le trou).
• Vérifier le mouvement de la vanne de remplissage : Sur certaines têtes Hellenbrand, le remplissage est contrôlé par un piston interne. Démontez la section de la vanne de saumure selon le manuel et inspectez les joints toriques et le piston pour détecter tout blocage ou rayure. Nettoyez et lubrifiez avec de la graisse silicone ou remplacez l'ensemble de la vanne de saumure.
• Tester la fonction de remplissage : Remontez, rétablissez l'alimentation et lancez une régénération manuelle. Observez le bac à sel pendant l'étape de remplissage pour confirmer que l'eau entre au débit attendu.
• Diagnostic carte/solénoïde : Si votre modèle utilise un solénoïde de remplissage externe, testez la tension au solénoïde pendant le remplissage. Si aucune tension n'est présente, suspectez la carte de commande. Si la tension est présente mais qu'il n'y a pas de débit, remplacez l'électrovanne.