L'eau reste dure à tous les robinets même si l'adoucisseur d'eau Kinetico semble fonctionner et se régénérer.

La sécurité avant tout : Si vous devez ouvrir une tuyauterie, coupez d'abord l'eau et relâchez la pression.

Vérifications simples :

• Confirmez que la vanne de dérivation est complètement en position SERVICE, et non partiellement en BYPASS.
• Vérifiez le niveau de sel dans le bac à saumure et corrigez tout pont de sel.
• Vérifiez les réglages du contrôleur pour la dureté de l'eau et assurez-vous qu'ils correspondent à votre dureté réelle (faites tester l'eau en cas de doute).

Tester la dureté :

• Utilisez un kit de test de dureté pour mesurer l'eau avant et après l'adoucisseur.
• Si la dureté est la même avant et après, la résine est probablement épuisée ou encrassée.

Régénération et nettoyage :

• Lancez une régénération manuelle et laissez-la se terminer.
• Si du fer ou du manganèse est présent, envisagez d'utiliser un nettoyant pour résine approuvé pour les systèmes Kinetico (suivez les instructions du produit).

Résolution : Si la dureté reste élevée après une régénération et un nettoyage appropriés, le média de résine peut avoir besoin d'être remplacé. Cela nécessite de dépressuriser, de déconnecter le bac à résine et de remplacer soigneusement la résine et le gravier — généralement un travail pour un technicien professionnel.