L'adoucisseur n'aspire pas la saumure du bac à saumure pendant l'étape d'aspiration de la saumure ; le niveau d'eau dans le bac à saumure ne baisse pas.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et mettez-le en mode dérivation (bypass). Préparez-vous à un certain déversement d'eau.

• Nettoyer l'ensemble venturi : Retirez la buse et la gorge du venturi, les filtres et le joint. Faites tremper dans de l'eau tiède avec du vinaigre et nettoyez tous les passages. Remplacez le joint s'il est aplati ou fissuré.
• Inspecter la ligne de saumure et les raccords : Vérifiez l'étanchéité de toutes les connexions de la ligne de saumure. Même de petites fuites d'air peuvent empêcher l'aspiration. Remplacez tout tube fissuré ou toute virole usée.
• Vérifier le clapet anti-retour d'air : Retirez le clapet anti-retour d'air/aspiration de saumure du puits de saumure. Nettoyez la boue de sel et vérifiez que la bille de retenue bouge librement et repose correctement.
• Vérifier le débit de vidange : Pendant l'aspiration de la saumure, un débit important doit être présent au niveau de la ligne de vidange. S'il est faible ou absent, inspectez la ligne de vidange pour détecter des plis ou des obstructions et nettoyez-la si nécessaire.
• Tester à nouveau : Après le nettoyage et le remontage, lancez une régénération manuelle et surveillez le niveau de saumure. Il doit baisser régulièrement pendant l'aspiration de la saumure.