L'écran affiche « Err 11 » et l'appareil signale un manque de sel même lorsque le sel est présent

Sécurité : Débranchez l'adoucisseur avant de travailler sur un capteur électrique. Portez des gants lors de la manipulation du sel.

Étapes :

• 1. Casser les ponts de sel : Utilisez un manche à balai ou un outil similaire pour pousser doucement dans le sel du bac à saumure. Si vous sentez un espace vide sous une croûte dure, cassez le pont pour que le sel tombe dans l'eau.
• 2. Localiser le capteur de sel : Certains modèles Sterling utilisent une sonde de niveau de sel ou un flotteur dans le bac à saumure. Inspectez-le pour détecter du sel incrusté ou une obstruction mécanique.
• 3. Nettoyer le capteur : Retirez le capteur ou l'ensemble flotteur et faites-le tremper dans de l'eau tiède pour dissoudre l'accumulation de sel. Rincez et séchez soigneusement.
• 4. Vérifier le câblage : Suivez le câble du capteur jusqu'à la tête de commande. Assurez-vous que le connecteur est bien inséré et n'est pas corrodé.
• 5. Remplacer le capteur si nécessaire : Si l'erreur Err 11 persiste après le nettoyage et le rebranchement, remplacez l'ensemble capteur de niveau de sel.