L'affichage de commande indique E1 et l'appareil ne démarre pas de cycle de régénération.

Sécurité d'abord : Débranchez l'adoucisseur WaterBoss de la prise avant de retirer les couvercles. Les unités WaterBoss fonctionnent à basse tension mais sont toujours connectées à l'alimentation secteur via le transformateur.

• Réinitialisation de l'alimentation : Débranchez le transformateur du mur pendant 5 minutes. Rebranchez-le et vérifiez si E1 disparaît. Réintroduisez l'heure et les réglages de régénération conformément au manuel WaterBoss.
• Vérifiez le connecteur basse tension : Retirez le couvercle supérieur. Inspectez la fiche basse tension du transformateur à la carte de commande. Rebranchez fermement le connecteur et recherchez la corrosion ou les broches tordues.
• Inspectez le faisceau de commande : Vérifiez que tous les petits faisceaux du clavier d'affichage à la carte de commande principale sont entièrement insérés et ne sont ni pincés ni endommagés.
• Vérifiez l'humidité : Recherchez la condensation ou l'infiltration d'eau autour de la carte de commande. Si présente, séchez soigneusement, corrigez toute fuite du corps de vanne ou du puits de saumure, et réessayez.
• Si E1 persiste : La carte de commande principale est probablement défectueuse. Le remplacement nécessite généralement le transfert des faisceaux de câbles un par un vers la nouvelle carte. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'électronique, contactez un technicien qualifié.