L'écran affiche NO SOFT ou un message similaire et l'eau reste dure

Sécurité : Débranchez l'appareil et placez-le en dérivation (bypass) avant de démonter tout composant de la vanne. Portez des gants lors de la manipulation de la saumure.

Étapes :

• Vérifier le sel et la saumure : Confirmez que le bac à saumure contient du sel et qu'il y a de l'eau au fond. Ajoutez du sel s'il est bas.
• Nettoyer l'injecteur/venturi : Localisez l'ensemble injecteur/venturi sur la tête de vanne. Retirez le capuchon et sortez avec précaution la buse, le venturi et les crépines. Faites tremper dans de l'eau tiède et nettoyez avec une brosse douce pour enlever le fer ou le tartre.
• Vérifier l'aspiration de la saumure : Placez l'appareil en régénération manuelle et observez le niveau de saumure. Il doit baisser pendant l'étape d'aspiration de la saumure. Si ce n'est pas le cas, la ligne de saumure, l'injecteur ou la vanne est obstrué.
• Vérifier la programmation : Assurez-vous que la dureté est réglée correctement pour votre alimentation en eau et que la régénération est programmée assez souvent pour votre consommation domestique.

Résolution : Si le nettoyage et la reprogrammation ne rétablissent pas l'eau douce, remplacez le kit injecteur/venturi et inspectez l'ensemble vanne de saumure. Les messages NO SOFT persistants peuvent nécessiter l'intervention d'un technicien pour tester l'état de la résine et le fonctionnement de la carte de commande.