L'erreur E12 apparaît sur les caves à vin Candy à double zone ; une zone refroidit normalement tandis que l'autre n'atteint pas la température réglée.

Sécurité : Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir les panneaux internes.

• Identifier la zone affectée : Déterminez si le compartiment supérieur ou inférieur ne refroidit pas correctement.
• Localiser le capteur de zone : Chaque zone possède généralement son propre capteur NTC sur le revêtement arrière ou le couvercle de l'évaporateur. Retirez le panneau interne approprié.
• Inspecter et tester le capteur : Vérifiez l'absence de dommages physiques et mesurez sa résistance. Comparez-le avec le capteur de la zone fonctionnelle s'ils sont du même type.
• Échanger les capteurs (diagnostic) : Sur certains modèles, vous pouvez temporairement échanger les deux capteurs de zone. Si l'erreur se déplace vers l'autre zone, le capteur est défectueux.
• Remplacer le capteur défectueux : Installez un nouveau "capteur de température NTC de zone" pour le compartiment affecté.
• Si les capteurs sont OK : La section de contrôle bi-zone de la "carte de commande principale (PCB)" peut être défectueuse. Remplacez la carte PCB.