La cave à vin affiche E11, et l'humidité intérieure semble anormale ; de la condensation peut se former sur les bouteilles ou le verre.

Sécurité : Débranchez l'alimentation avant d'accéder aux panneaux internes.

Étapes pour résoudre E11 :

• Localiser le capteur d'humidité : Sur les modèles Neff avec contrôle d'humidité, le capteur est souvent situé sur la paroi latérale intérieure ou près de la grille de sortie d'air.
• Inspecter le capteur : Vérifiez la présence de corrosion visible, de gouttelettes d'eau à l'intérieur du boîtier du capteur ou de dommages physiques.
• Sécher et nettoyer : Essuyez la condensation et laissez la zone du capteur sécher complètement. Assurez-vous que le joint de porte est bien étanche pour réduire l'excès d'humidité.
• Vérifier le câblage : Vérifiez que le connecteur du capteur est fermement fixé au faisceau et à la carte PCB principale.
• Remplacer le capteur : Si E11 persiste, remplacez le capteur d'humidité par une pièce compatible Neff. Si l'erreur persiste après le remplacement, la carte PCB de commande principale peut être défectueuse et doit être vérifiée par un technicien.