L'unità interna visualizza E6; l'unità potrebbe non avviarsi o funzionare brevemente per poi fermarsi; ciò è spesso associato alla perdita di comunicazione tra unità interna ed esterna.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'interruttore prima di rimuovere qualsiasi coperchio. Un cablaggio errato può causare scosse elettriche o danni all'elettronica.

• Passo 1 – Ispezionare il cablaggio di comunicazione: Aprire i coperchi dei terminali interni ed esterni. Verificare che il cavo di comunicazione multipolare sia saldamente collegato e che i numeri dei terminali (es. 1‑2‑3) corrispondano esattamente tra unità interna ed esterna. Stringere eventuali viti allentate.
• Passo 2 – Controllare la presenza di cavi danneggiati: Controllare lungo il percorso del cavo la presenza di tagli, danni da roditori o sezioni schiacciate. Sostituire il cavo se sono visibili danni.
• Passo 3 – Confermare la polarità e l'ordine del cablaggio: Assicurarsi che il filo dello stesso colore vada allo stesso numero di terminale su entrambe le estremità. Una polarità errata può causare E6.
• Passo 4 – Ciclo di alimentazione: Dopo aver corretto il cablaggio, spegnere l'interruttore per 5-10 minuti, quindi riaccenderlo e testare il funzionamento.
• Passo 5 – Se E6 persiste: La PCB interna o esterna potrebbe essere difettosa. Un tecnico dovrebbe controllare i segnali di comunicazione con un misuratore e potrebbe dover sostituire la scheda difettosa.