L'unità interna visualizza E6, e il sistema non risponde correttamente; il compressore e la ventola esterna potrebbero non avviarsi.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione sia all'unità interna che a quella esterna dall'interruttore prima di toccare qualsiasi cablaggio.

• Ispezionare il cavo di comunicazione: Individuare il cavo multipolare tra le unità interna ed esterna. Controllare la presenza di tagli, danni da roditori o sezioni schiacciate. Sostituirlo se danneggiato.
• Verificare le connessioni dei terminali: Aprire i coperchi dei terminali su entrambe le unità. Confermare che i terminali (ad esempio, 1-2-3 o L-N-S) siano cablati in modo identico a entrambe le estremità e che le viti siano serrate. Correggere eventuali cablaggi errati.
• Controllare la corrosione: Cercare ruggine o umidità sui morsetti. Pulire leggermente e asciugare l'area; risigillare gli ingressi dei cavi per prevenire l'ingresso di acqua.
• Se E6 persiste: Il circuito di comunicazione della PCB interna o esterna potrebbe essere difettoso. Un tecnico può testare le tensioni del segnale e sostituire la scheda difettosa.