Il telecomando non aziona l'unità interna.

Sicurezza prima di tutto: Non è necessario alcun lavoro ad alta tensione per i controlli di base; scollegare l'unità solo se si aprono i coperchi.

• Sostituire le batterie: Installare batterie nuove e correttamente orientate nel telecomando SMEG.
• Controllare il percorso IR: Assicurarsi che ci sia una linea di vista chiara tra il telecomando e l'unità interna; pulire la finestra del ricevitore sull'unità.
• Testare il telecomando: Puntare il telecomando verso la fotocamera di uno smartphone; premendo i pulsanti dovrebbe apparire una luce lampeggiante sullo schermo della fotocamera. In caso contrario, il telecomando potrebbe essere difettoso.
• Controllare la scheda ricevitore: Se il telecomando funziona ma l'unità non risponde, la scheda ricevitore IR/display all'interno dell'unità interna potrebbe aver bisogno di essere sostituita.

La maggior parte dei modelli SMEG dispone anche di un pulsante ON/OFF manuale sotto il pannello frontale per il funzionamento di emergenza.