La caldaia funziona ma i radiatori o il riscaldamento a pavimento rimangono freddi; l'acqua calda sanitaria potrebbe comunque funzionare.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di toccare i componenti interni. L'acqua del sistema può essere calda e sotto pressione.

• Controllare le valvole: Assicurarsi che le valvole di intercettazione di mandata e ritorno del riscaldamento della caldaia siano completamente aperte. Verificare che eventuali valvole di zona esterne siano aperte quando c'è una richiesta di calore.
• Spurgare l'aria: Spurgare i radiatori e tutti i punti alti del sistema per rimuovere l'aria intrappolata che può bloccare la circolazione.
• Controllare il funzionamento della pompa: Con l'alimentazione accesa e una richiesta di riscaldamento presente, ascoltare e sentire se la pompa di circolazione è in funzione. Se silenziosa o eccessivamente calda al tatto, potrebbe essere bloccata.
• Controllo della valvola deviatrice: Se l'ACS funziona ma il riscaldamento no, la valvola deviatrice potrebbe essere bloccata in posizione ACS. Un tecnico può testare e sostituire il gruppo deviatore.