L'aspirapolvere mostra E12; le funzionalità di connettività Wi‑Fi o app non funzionano (per i modelli cordless smart Bosch).

La sicurezza prima di tutto: I problemi di connettività di solito non rappresentano un pericolo elettrico, ma rimuovere sempre la batteria prima di aprire qualsiasi coperchio.

• Reset connettività: Seguire il manuale utente per resettare le impostazioni di rete (spesso tenendo premuta una specifica combinazione di pulsanti per diversi secondi).
• Controllare app e router: Assicurarsi che l'app Bosch sia aggiornata e che il router operi su una banda supportata (solitamente 2.4 GHz). Avvicinarsi al router durante l'accoppiamento.
• Ciclo di alimentazione: Rimuovere la batteria per 1-2 minuti, quindi reinserirla e tentare nuovamente l'accoppiamento.
• Ispezionare l'antenna (se accessibile): Su alcuni modelli, un piccolo filo d'antenna o un'antenna PCB è visibile vicino alla scheda di controllo. Assicurarsi che non sia rotta o scollegata.
• Aggiornamento firmware: Se l'app offre un aggiornamento firmware e la connessione è intermittente, provare ad aggiornare mentre l'aspirapolvere è vicino al router e completamente carico.
• Assistenza se persistente: Se E12 persiste e le funzioni wireless sono critiche, la PCB principale o il modulo wireless potrebbero necessitare di sostituzione.