La spazzola non gira, ma l'aspirazione è presente e il motore dell'aspirapolvere funziona normalmente.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere e rimuovere la batteria. Non toccare mai la spazzola mentre l'unità è alimentata.

• Rimuovere la spazzola: Aprire il coperchio della spazzola e sollevare il rullo. Rimuovere tutti i capelli e i detriti dal rullo e dai tappi terminali.
• Controllare la rotazione del rullo: Far girare il rullo a mano. Se si blocca o risulta ruvido, sostituire il gruppo spazzola.
• Ispezionare il percorso di trasmissione: Guardare all'interno della spazzola dove si trova il rullo. Rimuovere eventuali detriti attorno all'ingranaggio di trasmissione o all'accoppiamento.
• Controllare la connessione elettrica: Ispezionare i contatti sulla spazzola e sull'asta. Pulire delicatamente con un panno asciutto.
• Testare con un'altra spazzola motorizzata (se disponibile): Se un'altra spazzola gira, il motore della spazzola originale è probabilmente difettoso e dovrebbe essere sostituito.