Viene visualizzato il codice di servizio 10-2 (o 10.2); indicando un problema meccanico del dosatore; lo sportello del detersivo potrebbe essere bloccato.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di lavorare sulla porta.

Passi:

• Pulire il dosatore: Aprire il vano detersivo e pulire accuratamente intorno alla cerniera e al fermo con acqua calda per rimuovere il detersivo incrostato.
• Controllare la presenza di ostruzioni: Assicurarsi che il cestello superiore o gli utensili grandi non blocchino l'apertura dello sportello del dosatore durante il ciclo.
• Ispezionare il movimento dello sportello: Con il pannello interno della porta rimosso, azionare manualmente lo sportello del dosatore e verificare un movimento fluido.
• Sostituire il dosatore: Se lo sportello è deformato o la cerniera è danneggiata, sostituire il gruppo dosatore.