Il LED di stato lampeggia il codice 24 (due brevi, quattro lunghi). La caldaia non risponde al termostato; nessun funzionamento dell'estrattore o del ventilatore.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di sostituire i fusibili o ispezionare il cablaggio. Non bypassare il fusibile con carta stagnola o un fusibile più grande.

• Individuare e ispezionare il fusibile: Rimuovere lo sportello del ventilatore e trovare il piccolo fusibile a lama di tipo automobilistico sulla scheda di controllo Payne. Se appare fuso o aperto, è bruciato.
• Controllare eventuali cortocircuiti: Prima di sostituire il fusibile, ispezionare tutti i cablaggi a bassa tensione (R, W, Y, G, C) per verificare che non vi sia rame nudo a contatto con metallo o altri fili. Prestare particolare attenzione ai punti in cui i fili passano attraverso la lamiera.
• Scollegare i carichi esterni: Scollegare temporaneamente i fili del termostato dalla caldaia (etichettarli prima). Installare un nuovo fusibile della stessa portata (solitamente 3A o 5A). Ripristinare l'alimentazione. Se il fusibile tiene con il termostato scollegato, il cortocircuito è nel cavo del termostato o nel termostato stesso.
• Ricollegare i circuiti uno alla volta: Ricollegare R e C, quindi W, Y, G singolarmente per identificare quale circuito fa saltare il fusibile.
• Riparare il cablaggio danneggiato: Sostituire o giuntare eventuali cavi del termostato danneggiati utilizzando appositi cappellotti per cavi e nastro isolante. Fissare i fili lontano da spigoli vivi.