Sono presenti depositi di fuliggine nera intorno all'uscita dei fumi e sulle superfici dello scambiatore di calore, con fumo scuro che fuoriesce dal camino.

Sicurezza: La fuliggine può portare a livelli pericolosi di monossido di carbonio. Spegnere la caldaia e non utilizzarla finché non è stata corretta.

• Ispezionare la presa d'aria: Assicurarsi che le aperture dell'aria di combustione intorno alla caldaia e tutti i condotti d'aria dedicati non siano bloccati.
• Pulire lo scambiatore di calore: Un tecnico dovrebbe aprire gli sportelli dello scambiatore di calore Viadrus e spazzolare/aspirare la fuliggine dalle sezioni in ghisa e dai condotti di fumo.
• Manutenzione bruciatore: Far pulire il bruciatore da un tecnico qualificato, sostituire l'ugello dell'olio (se a gasolio), controllare la pressione del gas (se a gas) e regolare il rapporto aria/carburante utilizzando un analizzatore di combustione.
• Controllare il combustibile: Verificare che venga utilizzato il tipo e la qualità di combustibile corretti specificati da Viadrus.