La porta non si apre completamente; l'apriporta si ferma in anticipo e visualizza E11. Riprovando si ottiene lo stesso risultato.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione prima di regolare i componenti meccanici.

• Verificare la presenza di ostruzioni nella parte superiore della corsa: Aprire manualmente la porta completamente e ispezionare l'architrave, il davanzale e il pannello superiore per interferenze con il binario dell'apriporta o il soffitto.
• Ispezionare il carrello e il braccio: Assicurarsi che il braccio della porta sia saldamente imbullonato al carrello Cardale e che il meccanismo di bloccaggio del carrello sia completamente innestato sulla catena/cinghia.
• Controllare il pignone e la trasmissione: Cercare un pignone di trasmissione allentato sull'albero motore o denti usurati su una cinghia. Serrare le viti di fermo del pignone e sostituire le cinghie usurate.
• Reimpostare il limite di apertura: Seguire le istruzioni Cardale per regolare o riprogrammare il limite di apertura. Su molti modelli, si preme e si tiene premuto il pulsante SU finché la porta non raggiunge la posizione di apertura desiderata, quindi si salva.
• Testare più cicli: Far eseguire alla porta più cicli di apertura/chiusura per confermare che E11 non appare più.