Errore E13; l'unità potrebbe tentare continuamente di raccogliere il ghiaccio o potrebbe fermarsi con il ghiaccio bloccato sull'evaporatore.

Sicurezza: Scollegare l'alimentazione prima di lavorare vicino a parti in movimento.

• Ispezionare per inceppamenti: Aprire il vano di produzione del ghiaccio e cercare pezzi di ghiaccio rotti o oggetti estranei incastrati nell'assieme di raccolta/espulsore. Rimuovere le ostruzioni con cautela.
• Controllare il movimento del motore: Con l'unità brevemente alimentata (e le dita libere), osservare se il motore di raccolta tenta di girare. Se ronza ma non si muove, il motore o gli ingranaggi potrebbero essere bloccati.
• Testare motore e sensore: Scollegare l'unità, scollegare il motore e misurare la resistenza. Un circuito aperto indica un motore guasto. Se dotato di sensore di posizione o interruttore, testare la corretta continuità mentre il meccanismo viene ruotato a mano.
• Lubrificazione e allineamento: Lubrificare leggermente i punti di snodo con un lubrificante alimentare se specificato da Westinghouse. Assicurarsi che il meccanismo sia allineato e non sfreghi contro l'alloggiamento.
• Sostituire l'assieme di raccolta: Se gli ingranaggi sono usurati o il motore è difettoso, sostituire l'intero assieme motore di raccolta per un funzionamento affidabile.