Il microonde funziona ma non riscalda il cibo; il piatto girevole, la luce e la ventola funzionano normalmente, ma gli alimenti rimangono freddi.

Avviso di sicurezza critico: La sezione ad alta tensione di un forno a microonde può essere letale. Non tentare di testare o sostituire il magnetron, il condensatore, il diodo, il trasformatore o l'inverter a meno che non siate un tecnico qualificato.

• Controlli di base: Verificare che il timer conti alla rovescia, che la luce interna sia accesa, che la ventola funzioni e che il piatto girevole ruoti. Se tutto funziona ma non c'è calore, il problema è nel sistema ad alta tensione.
• Reset dell'alimentazione: Scollegare l'alimentazione per 10 minuti e riprovare. Se ancora non c'è calore, è probabile che i componenti interni siano guasti.
• Ventilazione: Assicurarsi che le prese d'aria siano libere; il surriscaldamento può far scattare i termostati di sicurezza, ma la persistente assenza di calore indica solitamente un guasto di un componente.
• Diagnostica del tecnico: Un tecnico Monogram testerà il magnetron, l'inverter o trasformatore ad alta tensione, il diodo ad alta tensione, il condensatore ad alta tensione e i termostati di sicurezza e sostituirà eventuali parti guaste con componenti OEM.

Raccomandazione: A causa del rischio di scosse elettriche e perdite di radiazioni, le riparazioni ad alta tensione dovrebbero essere lasciate a professionisti.