Il microonde emette un segnale acustico e visualizza E1 poco dopo aver premuto START; la cottura non inizia.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare il microonde dalla presa a muro prima di rimuovere qualsiasi pannello. I microonde contengono componenti ad alta tensione che possono trattenere la carica; non toccare parti interne ad alta tensione (condensatore, area del magnetron) a meno che non si sia addestrati.

• Reset di alimentazione: Scollegare l'unità per 5–10 minuti, quindi ricollegare e testare. A volte un guasto della scheda di controllo può attivare E1.
• Controllare i tasti bloccati: Con l'alimentazione scollegata, premere delicatamente ogni pulsante sulla tastiera. Se un tasto sembra bloccato o non fa clic, pulire intorno ad esso con un panno leggermente umido (senza liquido nel pannello). Asciugare accuratamente e testare di nuovo.
• Ispezionare il cavo a nastro della tastiera: Rimuovere l'assemblaggio del pannello di controllo (solitamente rimuovendo la griglia superiore e una o due viti di montaggio). Tirare delicatamente il cavo a nastro della tastiera dalla scheda di controllo, ispezionare per corrosione o danni, quindi reinserirlo saldamente. Riassemblare e testare.
• Se E1 persiste: La tastiera a membrana o la scheda di controllo principale è probabilmente difettosa. Su molti microonde da banco Oster, la tastiera è integrata con il pannello di controllo. La sostituzione dell'assemblaggio pannello di controllo/tastiera o della PCB principale è tipicamente richiesta ed è meglio che venga eseguita da un tecnico qualificato a causa dei rischi di alta tensione.