Il frigorifero non raffredda ma il congelatore è freddo; la sezione degli alimenti freschi è troppo calda mentre il congelatore sembra normale.

Sicurezza: scollegare il frigorifero prima di rimuovere i pannelli interni.

• Controllare le prese d'aria: assicurarsi che contenitori o scatole di grandi dimensioni non ostruiscano le prese d'aria nelle sezioni del frigorifero e del congelatore.
• Ascoltare la ventola: aprire la porta del frigorifero e premere l'interruttore della porta; si dovrebbe sentire la ventola dell'evaporatore in funzione quando il compressore è acceso.
• Ispezionare la serranda: individuare la serranda dell'aria (solitamente nella parte posteriore superiore della sezione degli alimenti freschi). Sentire se l'aria fredda passa quando l'unità è in funzione. Se non si sente aria e il congelatore è freddo, la serranda potrebbe essere bloccata in posizione chiusa.
• Blocco da sbrinamento: se è visibile della brina intorno alla serranda o sulla parete posteriore, scollegare l'unità e consentire uno sbrinamento manuale completo (24-36 ore) con le porte aperte.

Se il flusso d'aria non viene ripristinato dopo lo sbrinamento, è probabile che il gruppo della serranda dell'aria o il motore della ventola dell'evaporatore debbano essere sostituiti.