Il generatore non trasferisce il carico quando è in funzione; viene visualizzato E12 che indica un guasto dell'interruttore di trasferimento.

La sicurezza prima di tutto: Sia le fonti di alimentazione di rete che quelle del generatore devono essere isolate prima di aprire l'involucro dell'ATS. Le procedure di blocco/etichettatura sono obbligatorie.

• Controllare lo stato dell'ATS sul controller: Nel menu del controller Genergy, visualizzare la posizione dell'ATS (RETE/GENERATORE). Se non corrisponde alla posizione fisica della maniglia, gli interruttori di feedback potrebbero essere difettosi.
• Ispezionare il cavo di controllo: Tracciare il cavo di controllo a bassa tensione dal generatore all'ATS. Cercare danni fisici, segni di roditori o connettori strappati. Riparare o sostituire le sezioni danneggiate.
• Testare gli interruttori di posizione: All'interno dell'ATS, individuare i contatti ausiliari o i microinterruttori che indicano la posizione dell'interruttore. Testare la continuità con un multimetro mentre si aziona manualmente il meccanismo (con l'alimentazione spenta).
• Lubrificare il meccanismo: Se il meccanismo di trasferimento è rigido o bloccato, pulire e lubrificare i punti di perno con un lubrificante di grado elettrico adatto, seguendo le linee guida del produttore dell'ATS e di Genergy.
• Riconfigurare il controller se necessario: Assicurarsi che il controller sia impostato per il tipo di ATS corretto (2 poli/3 poli, stile contattore vs. interruttore) nel menu dell'installatore.