L'acqua rimane dura ai rubinetti anche se l'addolcitore Cillit sembra funzionare normalmente (nessun codice di errore).

Sicurezza: Non sono richiesti lavori elettrici. Chiudere i rubinetti prima di regolare le valvole.

• Controllare la posizione del bypass: Individuare il gruppo bypass Cillit (spesso un blocco a tre valvole). Assicurarsi che le valvole di ingresso e uscita siano completamente aperte e che la valvola di bypass sia completamente chiusa.
• Regolare la valvola di miscelazione: Se il vostro modello Cillit dispone di una valvola di miscelazione della durezza, chiuderla lentamente mentre si testa la durezza a un rubinetto utilizzando un kit di test della durezza Cillit fino a raggiungere la durezza residua desiderata.
• Verificare l'impianto idraulico: Confermare che l'addolcitore sia installato solo sulla fornitura di acqua fredda della casa (o come specificato) e che non ci siano interconnessioni che consentano all'acqua non trattata di miscelarsi a valle.
• Controllo perdite interne: Se la durezza rimane elevata con il bypass chiuso e l'impianto idraulico corretto, una guarnizione di bypass interna nella testa della valvola potrebbe perdere. Ciò richiede lo smontaggio e la sostituzione del kit di guarnizioni e distanziali valvola Cillit.