L'addolcitore non rigenera affatto (nessun ciclo), ma il display è alimentato e mostra l'ora normale.

La sicurezza prima di tutto: Non forzare la valvola attraverso le fasi di rigenerazione a mano sotto pressione se non indicato dal manuale.

• Controllare la modalità di rigenerazione: Entrare nella programmazione e verificare che l'unità sia impostata sulla rigenerazione a contatore o a tempo, non su “off” o modalità vacanza.
• Verificare l'orologio e l'ora di rigenerazione: Assicurarsi che l'ora del giorno sia corretta e che l'ora di rigenerazione sia impostata su un'ora futura non di punta.
• Confermare il funzionamento del contatore: Far scorrere l'acqua da un rubinetto e controllare che il display mostri il flusso e la capacità residua in diminuzione. In caso contrario, risolvere i problemi della turbina/flussimetro.
• Avviare la rigenerazione manuale: Tenere premuto il pulsante di rigenerazione per avviare un ciclo. Se non succede nulla, sospettare un guasto al motore di azionamento o all'uscita della scheda di controllo.
• Riparare secondo necessità: Sostituire la turbina/flussimetro se non conta, o il motore di azionamento/scheda di controllo se la valvola non si sposta in rigenerazione.