L'addolcitore non avvia una rigenerazione manuale; la pressione del pulsante REGEN non ha effetto e non viene visualizzato alcun codice di errore.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità prima di aprire il pannello di controllo.

• Verificare il blocco comandi: Alcuni modelli Morton hanno una funzione di blocco comandi o blocco bambini. Seguire il manuale d'uso per sbloccare (spesso tenendo premuti pulsanti specifici per diversi secondi).
• Testare gli altri pulsanti: Se gli altri pulsanti rispondono ma REGEN no, la membrana della tastiera potrebbe essere parzialmente guasta.
• Ispezionare la tastiera e il cavo a nastro: Rimuovere il pannello di controllo e controllare l'area della tastiera e il cavo a nastro per danni o corrosione. Reinserire il cavo.
• Sostituire il gruppo del pannello di controllo: Se il pulsante REGEN rimane non funzionante, sostituire il gruppo pannello di controllo / tastiera come un'unica unità.