L'acqua rimane dura ai rubinetti anche se l'addolcitore Tapworks sembra funzionare normalmente (nessun codice di errore).

Sicurezza: Usare cautela quando si solleva il coperchio del serbatoio della salamoia e si maneggiano sale o prodotti chimici.

• Controllare la posizione del bypass: Assicurarsi che la valvola di bypass Tapworks sia in posizione 'Servizio', non 'Bypass'. Un bypass parzialmente aperto può mescolare acqua dura e dolce.
• Testare la durezza: Utilizzare un kit di test della durezza sull'acqua prima e dopo l'addolcitore. Se entrambi sono simili, l'addolcitore non sta scambiando ioni in modo efficace.
• Verificare la rigenerazione: Confermare che l'unità stia rigenerando all'ora programmata. Ascoltare il flusso d'acqua verso lo scarico e osservare il display durante una rigenerazione programmata.
• Ispezionare l'aspirazione della salamoia: Durante la rigenerazione, controllare che il livello della salamoia nel serbatoio scenda. Se non lo fa, pulire l'iniettore e la linea della salamoia come descritto nei guasti di aspirazione della salamoia.
• Regolare l'impostazione della durezza: Se la durezza è impostata troppo bassa, l'unità rigenererà troppo tardi. Impostare la durezza in modo che corrisponda ai risultati del test dell'acqua.
• Se la resina è vecchia o molto sporca: Sostituire la resina a scambio ionico Tapworks con il mezzo della specifica corretta.