L'acqua rimane dura anche se l'addolcitore Water2Buy sembra rigenerare normalmente (nessun codice di errore visualizzato).

Sicurezza prima di tutto: Bypassare l'addolcitore se è necessaria una fornitura d'acqua garantita durante la risoluzione dei problemi.

• Controllare il livello e il tipo di sale: Assicurarsi che il serbatoio della salamoia contenga il sale in pastiglie o in blocchi compatibile con Water2Buy corretto e che il livello sia al di sopra della linea dell'acqua.
• Rompere i ponti di sale: Usare un manico di scopa per spingere delicatamente attraverso il sale. Se si sente uno spazio vuoto, rompere la crosta in modo che il sale cada nell'acqua.
• Verificare la frequenza di rigenerazione: Confermare che l'intervallo di rigenerazione o la capacità misurata sia appropriato per il consumo domestico e la durezza dell'acqua. Aumentare la frequenza se necessario.
• Età e condizione della resina: Se il sistema ha più di 7-10 anni o è stato esposto ad alti livelli di ferro/cloro, considerare la sostituzione del mezzo resinoso con un kit di resina compatibile con Water2Buy.
• Testare la durezza: Dopo una rigenerazione completa, testare la durezza dell'acqua da un rubinetto addolcito. Se è ancora dura, è probabile una perdita interna del bypass o un guasto della resina e potrebbe richiedere la manutenzione della testa della valvola o del serbatoio della resina.