Das Innengerät zeigt E11 an; die Lamelle bewegt sich möglicherweise nicht, und die Luftstromrichtung kann nicht eingestellt werden.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die Lamellen manuell bewegen.

• Schritt 1 – Hindernisse prüfen: Öffnen Sie die Frontplatte und überprüfen Sie die Schwenklamellen auf Fremdkörper (Spielzeug, Plastik, Staubansammlungen). Entfernen Sie vorsichtig alle Hindernisse.
• Schritt 2 – Lamellen manuell bewegen: Bei ausgeschaltetem Strom bewegen Sie die Lamellen vorsichtig von Hand, um auf Steifigkeit zu prüfen. Sie sollten sich reibungslos bewegen. Wenn sie blockiert sind, überprüfen Sie die seitlichen Drehpunkte und Gestängearme.
• Schritt 3 – Lamellenmotor prüfen: Entfernen Sie die untere Frontabdeckung, um den Lamellenmotor auf einer Seite des Geräts zu erreichen. Überprüfen Sie den Motorstecker und die Verkabelung.
• Schritt 4 – Nach Reset testen: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und drücken Sie die SWING-Taste auf der Fernbedienung. Wenn E11 wieder auftritt und sich die Lamellen nicht bewegen, ist der Motor wahrscheinlich defekt.
• Schritt 5 – Lamellenmotor ersetzen: Ersetzen Sie die Lamellen-Schrittmotorbaugruppe durch ein Ariston-kompatibles Teil. Wenn ein neuer Motor das Problem nicht löst, kann die Innen-PCB defekt sein.